Het functioneringsgesprek is een traditioneel ritueel in veel bedrijven. Eén keer per jaar zitten medewerkers met hun manager om te bespreken hoe het gaat, wat beter kan en welke doelen ze moeten stellen.
Maar hier gaat het mis:
- Teveel medewerkers worden het hele jaar nauwelijks gecoacht en krijgen pas achteraf feedback
- Met die achteraf feedback kun je vaak niks meer (aan het verleden veranderen)
- Veel kansen op het erkennen en belonen en versterken van positief gedrag worden niet benut
Gallup-onderzoek laat zien dat bedrijven met een continue feedbackcultuur:
- 21% hogere productiviteit hebben
- 23% meer winst maken
- 51% minder verloop zien
Waarom? Omdat medewerkers niet één keer per jaar, maar continu willen weten waar ze staan en hoe ze zich verder kunnen ontwikkelen.
Wat werkt wél?
- Regelmatige check-ins waarin prestaties en groei centraal staan
- Feedback geven op het moment dat het ertoe doet, niet maanden later
- Managers die talenten herkennen en versterken in plaats van focussen op wat mist
Het functioneringsgesprek is achterhaald, omdat groei niet in één gesprek per jaar plaatsvindt, maar in de dagelijkse interactie.
